Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato stránka s ochranou osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní informace v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a relevantní českou legislativou.

Správcem osobních údajů je VNITŘNÍKRUH, který zodpovídá za zpracování vašich osobních údajů prostřednictvím této webové stránky a souvisejících služeb.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete:

Jméno a příjmení - pro personalizovanou komunikaci
E-mailová adresa - pro zaslání informací o programu a odpovědi na vaše dotazy
Informace o zkušenostech s jógou - pro přizpůsobení programu vašim potřebám
Volitelné zprávy a komentáře - informace, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře

Kromě údajů, které nám dobrovolně poskytnete, můžeme automaticky shromažďovat technické informace při návštěvě našeho webu, jako jsou IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy a navštívené stránky. Tyto údaje slouží pouze pro analýzu provozu webu a zlepšení uživatelské zkušenosti.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Poskytování informací - zaslání detailů o programu "12 dní k sobě" a odpovědi na vaše dotazy
Komunikace - kontaktování vás s relevantními informacemi týkajícími se vašeho zájmu o program
Zlepšení služeb - analýza zpětné vazby pro zlepšení kvality našich programů a služeb
Marketing - zasílání informací o nových programech a nabídkách (pouze s vaším souhlasem)
Plnění právních povinností - splnění našich zákonných a smluvních povinností

4. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

Souhlas - když souhlasíte se zpracováním vašich údajů prostřednictvím kontaktního formuláře
Oprávněný zájem - pro zlepšení našich služeb a komunikaci týkající se vašich dotazů
Plnění smlouvy - pro poskytnutí služeb, které jste si objednali

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

Poskytovatelé služeb - s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají provozovat web a poskytovat služby (např. e-mailové služby, platební brány)
Právní požadavky - pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz
Ochrana práv - k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti, nebo práv ostatních

Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat přísné normy ochrany dat a používat vaše údaje pouze pro účely, pro které byly poskytnuty.

6. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu požadovanou zákonem. Obecně platí:

Kontaktní údaje - po dobu až 3 let od poslední interakce, pokud neodvoláte souhlas
Údaje účastníků programu - po dobu trvání programu a 2 roky po jeho ukončení
Marketingové údaje - do odvolání souhlasu nebo po dobu 5 let od poslední interakce

Po uplynutí doby uchovávání vaše údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

7. Zabezpečení údajů

Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují:

Šifrování dat při přenosu pomocí SSL/TLS certifikátů
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů
Zabezpečené ukládání údajů na chráněných serverech

Navzdory našim opatřením nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost dat přenášených přes internet.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup - požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
Právo na opravu - požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz - požádat o smazání vašich osobních údajů ("právo být zapomenut")
Právo na omezení zpracování - požádat o omezení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost údajů - obdržet vaše údaje ve strukturovaném formátu
Právo vznést námitku - vznést námitku proti zpracování vašich údajů
Právo odvolat souhlas - kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.

9. Cookies

Náš web používá soubory cookies ke zlepšení uživatelské zkušenosti a analýze návštěvnosti. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete spravovat, naleznete na naší stránce Cookies.

10. Změny těchto zásad

Můžeme čas od času aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abychom odráželi změny v našich postupech nebo z právních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části této stránky.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na naší hlavní stránce.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

12. Mezinárodní převody dat

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny a uchovávány na serverech umístěných mimo Českou republiku. V takovém případě zajistíme, že jsou vaše údaje chráněny odpovídajícími zárukami v souladu s GDPR, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.